Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

En TorogozCode (en adelante, "nosotros") nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web torogozcode.com (en adelante, "el Sitio") y contratan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

1. Responsable del tratamiento

Empresa: TorogozCode
Sede principal: Monterrey, Nuevo León, México
Asociados: San Salvador, El Salvador
Correo de contacto: areynosa@torogozcode.com

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos proporcionados directamente por vos

Nombre y apellido
Correo electrónico
Número de teléfono o WhatsApp
Nombre de tu empresa o negocio
Cualquier información que nos proporcionés a través de formularios de contacto, correo electrónico o WhatsApp

2.2 Datos recopilados automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Fuente de referencia (cómo llegaste al Sitio)
Datos de cookies (ver sección 6)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

Responder consultas y solicitudes de cotización
Proporcionar los servicios contratados
Enviar información relevante sobre nuestros servicios (solo con tu consentimiento)
Mejorar la experiencia de navegación en el Sitio
Generar estadísticas anónimas de uso del Sitio
Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

Consentimiento: Al enviar un formulario de contacto o escribirnos por WhatsApp/email
Relación contractual: Cuando contratás nuestros servicios
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
Obligación legal: Cumplimiento de normativas fiscales aplicables en México y El Salvador

Marco normativo aplicable:

México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
El Salvador: Legislación aplicable en materia de protección de datos

5. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicio: Servicios de hosting, email, analytics y herramientas necesarias para operar el Sitio
Obligación legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley
Con tu consentimiento: Cuando nos autoricés expresamente

6. Cookies

6.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitás el Sitio.

6.2 Cookies que utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del Sitio (no requieren consentimiento)
Cookies de rendimiento: Google Fonts — para cargar las tipografías del sitio
Cookies de análisis: Para entender cómo se usa el Sitio y mejorar la experiencia (Google Analytics, si está habilitado)

6.3 Gestión de cookies

Podés gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

Datos de contacto: Hasta 12 meses después de tu última interacción con nosotros
Datos de clientes: Durante la relación contractual y hasta 5 años después para cumplir obligaciones legales y fiscales
Datos de analytics: Máximo 26 meses (según configuración de Google Analytics)

8. Tus derechos

Tenés derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre vos
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Estos son tus derechos ARCO. Para ejercerlos, escribinos a areynosa@torogozcode.com con el asunto "Derechos ARCO" e incluí tu nombre completo y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

Conexión cifrada mediante SSL/TLS (HTTPS)
Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad

10. Servicios de terceros

El Sitio puede utilizar servicios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad:

Google Fonts: Para carga de tipografías
Google Analytics: Para análisis de tráfico (si está habilitado)
WhatsApp (Meta): Para comunicación directa

Te recomendamos consultar las políticas de privacidad de estos servicios para entender cómo manejan tus datos.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

Email: areynosa@torogozcode.com
Asunto sugerido: "Privacidad — [tu consulta]"
Sitio web: torogozcode.com

Última actualización: marzo 2026